Geschäftsmodell – Taximera

1. Wertversprechen

Taximera bietet eine digitale Steuerberatung mit klaren, nachvollziehbaren Abläufen für Selbstständige und kleine Unternehmen in der Schweiz. Die Plattform verbindet fachliche Präzision mit effizienter Datenorganisation, sodass steuerliche Aufgaben planbar, transparent und rechtssicher bewältigt werden.

2. Zielkundensegmente

  • Selbstständige & Freiberufler: Personen mit variablen Einnahmen und periodischen Deklarationen.
  • Kleine Unternehmen (KMU): Betriebe mit Bedarf an strukturierter Steuerführung und klaren Zuständigkeiten.
  • Beratungsnahe Berufe: Coaches, Kreative, Dienstleister mit mehreren Einnahmequellen im Jahr.

3. Leistungen & Module

  • Planungsmodul: Szenarien, Vorausberechnungen und strukturierte Jahresübersichten.
  • Abzugsmanagement: Systematische Erfassung, Dokumentation und Nachweise.
  • Dossier & Einreichungsvorbereitung: Geordnete Unterlagen und prüffähige Zusammenstellungen.
  • Berichtsfunktion: Übersichten für interne Zwecke oder Belegführung gegenüber Stellen.

4. Serviceablauf

  • Onboarding: Konto anlegen, Stammdaten erfassen, Datenquelle verbinden oder Upload.
  • Analyse: Automatische Plausibilitätsprüfung und Hinweise auf fehlende Angaben.
  • Umsetzung: Erstellung des Dossiers, Aufgabenliste, Fristenmanagement.
  • Review: Endkontrolle, Export und Dokumentation der Schritte.

5. Differenzierungsmerkmale

  • Schweizer Fokus: Abläufe, Begriffe und Masken an CH-Praxis ausgerichtet.
  • Nachvollziehbarkeit: Protokollierung von Änderungen und Berechnungen.
  • Bedienbarkeit: Klare Oberfläche, verständliche Sprache, geführte Prozesse.

6. Erlösmodell

  • Abonnements: Monatliche oder jährliche Pläne (Basic, Professional, Premium).
  • Erweiterungen: Zusatzfunktionen wie Mehrmandantenverwaltung oder API-Zugriff.
  • Servicepakete: Persönliche Beratung, Datenaufbereitung, Prioritätssupport.

7. Kostenstruktur

  • Plattformbetrieb: Hosting in der Schweiz, Überwachung, Skalierung.
  • Entwicklung: Pflege der Module, Qualitätssicherung, Accessibility & UX.
  • Support: Schulungen, Hilfebibliothek, Fallbearbeitung.
  • Compliance: Prüfprozesse, Richtlinienpflege, Audits.

8. Kanäle

  • Direkt digital: Website, Web-App, Wissensbasis.
  • Partnerschaften: Empfehlungen über Fachstellen und Netzwerke.
  • Formate: Webinare, Leitfäden und Schritt-für-Schritt-Anleitungen.

9. Kundenbeziehungen

  • Geführtes Onboarding: Assistenten, Checklisten, Muster.
  • Self-Service & Hilfe: Dokumentation, Vorlagen, Anwendungsbeispiele.
  • Supportstufen: Standard, Priorität, persönlicher Ansprechpartner je nach Plan.

10. Schlüsselressourcen

  • Fachteam: Steuerexpertise, Prozessgestaltung, technische Umsetzung.
  • Technologie-Stack: sichere Web-Infrastruktur, Automatisierungslogik, Schnittstellen.
  • Methodik: Prüfregeln, Plausibilitätskataloge, Vorlagenbibliothek.

11. Partnerschaften

  • Technik: Schweizer Hosting- und Sicherheitsanbieter.
  • Fachlich: Zusammenarbeit mit Beratungsstellen und Treuhand-Netzwerken.
  • Community: Austausch über Praxisanforderungen und Musterprozesse.

12. Governance & Kennzahlen

  • Datenschutz & Recht: Ausrichtung an DSG/DSGVO, dokumentierte Zuständigkeiten.
  • Betriebsqualität: Verfügbarkeit, Bearbeitungszeiten, Erfolgsquoten der Dossiers.
  • Nutzungsindikatoren: Häufigkeit von Planungen, Auswertungen, Exports.
  • Rückmeldungen: Bewertungen, Verlängerungsraten, Verbesserungsvorschläge.